إنشاء حساب شخصي لدى TIS National
معظم خدمات الترجمة التحريرية والشفهية (TIS National) مجانية للعملاء غير الناطقين باللغة الإنجليزية. عموما، ستقبل المنظمة التي تتصل بها رسوم TIS National وتوفر لك مترجما شفهيا من أجل الوصول إلى خدماتها.
إذا كنت غير ناطق باللغة الإنجليزية وتحتاج إلى الوصول إلى مترجم شفهي، اتصل على الرقم 131 450 وأبلغ موظف TIS National باللغة التي تحتاجها. بمجرد أن يعثر الموظف على مترجم شفهي متوفر، قم بإبلاغ الموظف باسم المنظمة التي تحتاج الاتصال بها.
بعض المنظمات التي ترغب في التحدث إليها قد لا تكون مستعدة لقبول رسوم خدماتنا مقابل الترجمة الشفهية. عندما لا تقبل المنظمة التي تحتاج للحديث معها مكالماتنا، يمكنك أن تختار دفع مقابل الخدمة بنفسك عن طريق إنشاء حساب شخصي لدى TIS National. ستحتاج إلى بطاقة ائتمان لكي تنشيء حسابا شخصيا.
يرجى الاطلاع على رسوم الخدمة لدينا قبل إنشاء حساب مع TIS National
كيف تنشيء حسابا شخصيا
- اتصل بـِ TIS National على الرقم 131 450.
- اذكر اللغة التي تحتاج إليها.
- أبلغ المترجم الشفهي بأنك تحتاج إلى إنشاء حساب شخصي لدى TIS National.
- زوِّد موظف TIS National بما يلي:
- اسمك
- عنوانك البريدي في أستراليا
- رقم هاتفك
- تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
رمز العميل الخاص بك
عندما يتم إنشاء حسابك، سيتم إعطاؤك رمز عميل من TIS National.
رمز العميل الخاص بك مشابه لرقم الحساب، وهو مطلوب في أي وقت ترغب فيه الدفع مقابل خدمة TIS National. من المهم أن تحفظ رمز العميل الخاص بك في مكان آمن لتجنب قيام مستخدمين غير مسجلين باستخدامه بالدفع مقابل خدمات على حسابك.
أرقام المهام
عندما تطلب خدمة من TIS National ، سيتم إعطاؤك رقم مهمة كمرجع لكل خدمة ترجمة شفهية.
يتم إصدار أرقام المهام آليا بواسطة نظامنا عندما يتم إنشاء مهمة ترجمة شفهية جديدة ويتم تزويدك برقم المهمة كما يتم تزويد المترجم الشفهي به أيضا. اكتب هذا الرقم كسجل للخدمة في حال احتجت إلى توجيه أي استفسارات متابعة بخصوص الخدمة.
