本网站正在逐步达到Web内容无障碍指南2.0（WCAG 2.0）AA级标准，这是万维网联盟（W3C）的一项技术标准。WCAG 2.0说明了如何使网站内容更加无障碍，方便所有人使用。

内政部致力于提供便于尽可能广泛的受众使用的网站，不受使用者的技术或能力限制。澳大利亚政府致力于通过“无障碍和公平”（Access and Equity）战略实现更公平、更加无障碍的政府服务和计划，TIS National在其中扮演着重要的角色。

从我们的网站下载文件

本网站上有少数文件不能用HTML格式提供。

为帮助使用者下载和共享网站内容，一些文件采用便携式文档格式（PDF）和Microsoft Office Word格式提供。我们已采取措施确保尽可能提供替代格式。

可下载文件的链接旁边会有一个图标显示文件类别和大小。

如果你难以访问网站上的某个文件，请联系我们，我们会用符合你需要的格式向你提供该文件。

访问便携式文档格式文件

便携式文档格式（PDF）文件包含文字和图像。PDF文件名总是以.pdf结尾。

请参考澳大利亚政府信息管理办公室（AGIMO）PDF阅读器网页。

我们认识到，有些客户可能难以访问PDF文件，所以我们已经采取措施，确保尽可能提供替代格式，比如HTML或Microsoft Office Word文件。

访问Microsoft Word文件

Microsoft Office Word文件作为PDF文件的替代格式提供。

这些文件采用无障碍方式提供，不含传递含义的颜色或图像。

这些文件名总是以.doc或.docx结尾，可以使用大多数版本的Microsoft Office软件访问。

你是否需要更多协助？

内政部努力遵守公认的无障碍和可用性指南和标准。尽管这有时无法做到，但我们不断寻找解决方案，力求使网站的所有方面都达到要求的无障碍等级。

如果你发现无障碍或可用性问题，请使用我们的反馈表向我们提供反馈。

如果你难以访问网站上的某个文件或需要更多信息，请联系我们，我们会用符合你需要的格式向你提供信息。