Acil telefon tercümanlığı

TIS National'ın acil telefon tercümanlığı hizmeti, günün 24 saati, yılın her günü 131 450 numaralı telefonun aranmasıyla mevcuttur.

Avustralya’daki her kişi ve kuruluş için mevcut olan hizmet, İngilizce konuşmayanların telefon aracılığıyla bağımsız olarak hizmetlere ve bilgilere eirşmesini olanaklı kılar.

Acil telefon tercümanına nasıl erişilebilir

1. TIS National’ı 131 450 numaralı telefondan arayın.
2. TIS National operatörüne bağlandığınızda, ihtiyacınız olan dili söyleyin.
3. Operatör sizin için mevcut bir tercüman bulana kadar hatta kalın.
4. Operatör sizi, istediğiniz dilde bir tercümana bağlayacaktır. Şunları sağlamanız sizden istenecektir:
   1. adınız
   2. ilişkiye geçmeniz gereken kuruluşun adı
   3. ilişkiye geçmeniz gereken kuruluşun telefon numarası.
5. Operatör sizi ve tercümanı kuruluşa bağlayana kadar hatta kalın.
   
   TIS National, ilişkiye geçmeniz gereken kuruluşun TIS National’dan yapılan aramaları kabul edeceğine dair güvence veremez. İlişkiye geçtiğiniz kuruluş bu hizmetin ücretini ödemeyi kabul edeceğinden TIS National hizmetlerinin çoğu İngilizce konuşmayanlar için ücretsizdir. İlişkiye geçmeye çalıştığınız kuruluş ücreti ödemeyi kabul etmezse, TIS National’da bir kişisel hesap kaydettirmeyi seçebilir ve hizmet için kendiniz ödeme yapabilirsiniz.
   
   Kuruluşlar arasında çalışma saatleri de değişir. Avustralya’daki çoğu kuruluş Pazartesi ve Cuma günleri arasında ve sabah 9.00 ile akşam 5.00 arasında çalışır. Birçok kuruluş resmi tatillerde kapalı olacaktır.