来自不同文化背景的人公平地获得政府服务

什么是来自不同文化背景的人公平地获得政府服务？

所有澳大利亚人，不论其文化背景或语言需求，都有权公平地享受政府政策、项目和服务。

通过巩固来自不同文化背景的人公平地获得政府服务政策 (Multicultural Access and Equity Policy)，澳大利亚政府致力于实现上述目标。这项政策旨在使澳大利亚政府的所有项目和服务都：

• 是公平的

• 是容易获得的

• 是易于使用的

• 满足澳大利亚多元化社会的文化和语言需求。

您可以在 Department of Social Services 的网站上了解 全政府方法 (Whole of Government approach)  的详细信息。

TIS National 如何使澳大利亚社会中来自不同文后背景的人公平地获得政府服务？

TIS National 通过以下方式使澳大利亚社会中来自不同文后背景的人公平地获得政府服务：

• 全年每天24小时提供即时电话传译服务

• 为不会说英语的人士提供免费的传译服务

• 为符合条件的机构客户提供免费的传译服务

• 提供多种传译服务选择以满足您的需求

• 提供与我们的服务有关的各种使人增长见闻的出版物和宣传材料。

Department of Social Services  的网站上有关于澳大利亚政府如何致力于使来自不同文化背景的人公平地获得政府服务的其它有用资源。