可接觸性

Department of Immigration and Border Protection 致力於為最廣泛的受眾，不管他們的技術或能力，都能夠接觸其網站資訊。 TIS National在澳洲政府透過使用權和公平性 策略來達到更公平和更能接觸政府服務和項目方面扮演著一個重要的角色。

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為了幫助使用者下載和分享網站內容，有些文檔是 Portable Document Format (PDF) 和 Microsoft Office Word 格式。 我們已經採取步驟，確保在可能的情況下提供其他的格式。

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如果你在查取我們網站上的某個文檔時有困難，請 聯繫我們，我們會給你提供符合你需求的文檔案格式。

查取可攜式文件格式文檔

Portable Document Format (PDF) 文檔包括文本和圖像。 PDF文檔的文件擴展名是.pdf。

請參考 Australian Government Information Management Office (AGIMO) PDF閱讀器頁面。

我們明白有些客戶可能在查取 PDF 文檔時有困難，我們已經採取步驟來確保在可能的情況下提供其他如 HTML 或者 Microsoft Office Word格式的 文檔。

我們亦正在努力確保新載入網站上的 PDF 文檔有輔助功能，例如正確的閱讀次序、書籤、可選文字和標籤。

查取 Microsoft Word 文檔

除了PDF文檔格式外，我們還提供Microsoft Office Word 文檔。

這些資訊是以可查取的方式提供的，黑白打印並且不包含傳達意思的圖像。

這些文檔的的文件擴展名 .doc 或者 .docx ，可以使用不同版本的 Microsoft Office來開啟。

你是否需要更多的幫助？

移民局致力於遵守可接觸性和可使用性公認的指南和標準。 雖然這不總是可行的，但我們會不斷尋求解決方案，把網站的所有範圍都提升到可接觸性要求的水準。

如果你發現任何與可接觸性或可使用性有關的問題，請致電 131 450 提供反饋。

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