개요
무료 통역 서비스 (FIS)의 목표는 영어 실력이 제한적이거나 전혀 없는 사람들이 주요 서비스를 공정하게 이용할 수 있게 해주는 것입니다. 공인 통역사들은 이 고객들이 필수 서비스를 이용할 수 있게 도와줍니다. 이는 기술적, 법적 또는 의료 환경에서 소통할 때 특히 중요합니다.
무료 통역 서비스 이용 방법은 빠르고 간단합니다. 불과 몇 분안에 적격 통역 서비스 제공업체가 통역사를 등록하고 연결해 드립니다.
무료 통역사 서비스 이용 시간은 제한이 없으며 지속적으로 이용할 수 있습니다. 적격 서비스 기관들은 이 서비스를 통해 호주에서 메디케어 자격 요건을 갖추었고 통역 서비스가 필요한 고객들과 소통할 수 있습니다.
적격 서비스 제공자
무료 통역 서비스는 충분한 정부 재정 지원을 받지 않는 특정 서비스 제공자들이 이용할 수 있습니다. 이 서비스를 이용할 수 있는 서비스 제공자 그룹은 다음과 같습니다.
의료계 종사자 (일반의 및 승인된 의료 전문의): 개인 진료를 통해 메디케어 환급 대상 서비스를 제공하는 경우. 등록된 의료 전문가와 함께 일하는 리셉션 및 기타 진료 지원 직원들도 이 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 약국: 지역 사회에 약국 서비스 제공 목적인 경우
- 비정부기구 (NGO): 승인된 사례 및 응급 서비스 제공 목적인 경우. 단, 해당 기관이 이러한 서비스를 제공하는 데 필요한 정부 재정 지원을 충분히 받지 못하는 경우에만 해당
- 부동산 중개업체: 개인 주거용 부동산 문제에 대해 논의하는 목적인 경우
- 지방 정부 당국: 주요 지방 정부 서비스에 대한 소통이 목적인 경우
- 노동조합: 근로자가 지원 및 조언을 받을 수 있도록 지원하는 목적인 경우
- 의원: 지역 선거구 관련 목적인 경우
- 적격 제휴 보건 전문가: 특정 지방 정부 구역 (LGA) 내에서 민간 진료를 통해 메디케어 환급 서비스를 제공하는 경우
서비스 제공자들은 자격 요건 여부에 따라 즉석 또는 사전 예약 전화 통역, 현장 및 비디오 원격 통역 등을 포함한 다양한 무료 통역 서비스를 이용할 수 있습니다.
