TIS National 개인 계정 등록하기

통번역서비스(TIS National)가 비영어사용자 고객들에게 제공하는 서비스는 대부분 무료입니다. 일반적으로, 여러분이 연락하려는 기관은 TIS National 요금을 수락하고 여러분이 그들의 서비스를 이용할 수 있도록 통역사를 주선해드릴 것입니다.

여러분이 비영어사용자이고 통역서비스를 이용할 필요가 있는 경우에는 131 450번으로 전화를 걸어서 TIS National 교환원에게 필요하신 언어를 말씀하십시오. 교환원이 통역사를 연결해드리면 어느 기관에 전화해야 하는지 알려주십시오.

여러분이 연락하려는 일부 기관들은 본 기관이 부과하는 통역요금을 수락하지 않을 수도 있습니다. 여러분이 연락하려는 기관이 본 기관의 전화통역을 수락하지 않을 경우, 여러분은TIS National에 개인계정을 개설하여 해당 서비스에 대한 요금을 직접 부담하실 수 있습니다. 개인계정을 개설하시려면 신용카드가 필요합니다.

TIS National에 계정을 개설하기 전에 본 기관이 부과하는 서비스 요금 을 살펴보시기 바랍니다.

개인계정 개설 방법

1. 131 450번으로TIS National 에 전화하세요.
2.  필요한 언어를 말씀하세요.
3.  통역사에게 TIS National에 개인계정을 개설하고 싶다고 말씀하세요.
4.  TIS National 교환원에게 다음 정보를 알려주세요:
   1.  성명
   2.  호주내 우편주소
   3.  전화번호
   4.  신용카드 정보

고객번호

개인계정이 개설되면 여러분은TIS National 고객번호를 받게 됩니다.

여러분의 고객번호는 계좌번호와 비슷하며 이 번호는 여러분이 TIS National 서비스 요금을 지불할 때마다 사용됩니다. 등록되지 않은 사용자가 여러분의 계정에 서비스요금을 부과하는 일이 없도록 여러분의 고객번호를 안전한 장소에 보관하는 것이 중요합니다.

작업번호

여러분이 TIS National 서비스를 요청하실 때마다 각 통역서비스에 대한 작업번호가 발급될 것입니다.

작업번호는 새로운 통역서비스가 요청될 때마다 본 기관의 시스템내에서 자동적으로 생성되며 여러분과 해당 통역사에게 발급됩니다. 통역서비스에 대한 기록으로 이 번호를 적어두시면 나중에 해당 서비스에 대해 문의하실 때 편리합니다.