大部分 Translating and Interpreting Service(TIS National) 的服務對非英語客戶來說是免費的。 通常你聯繫的機構會接受TIS National的收費並且給你提供一位口譯人員以便使用他們的服務。
如果你是一位非英語人士並需要使用口譯人員，請撥打 131 450 ，告訴 TIS National 接線員你所需要的語言。 當接線員找到口譯人員時，請告訴接線員你需要連接哪所機構。
有些你想聯繫的機構可能不願意接受我們的口譯服務收費。 如果你想聯繫這些不接我們來電的機構時，你可以選擇與TIS National建立一個個人賬戶並自己支付服務費用。 你需要一張信用卡來建立個人賬戶。
與 TIS National 建立個人賬戶前， 請查閱我們的服務費用 頁面。
如何建立一個個人賬戶
- 致電 TIS National ，電話 131 450 。
- 說出你需要的語言。
- 告訴口譯人員你需要與 TIS National 建立一個個人賬戶。
- 向 TIS National 的接線員提供你的：
- 全名
- 澳洲郵寄地址
- 電話號碼
- 信用卡詳情。
你的客戶代碼
當你的賬戶建立成功後，你會獲得一個 TIS National 客戶代碼。
你的客戶代碼就像一個賬戶號碼，每次你需要向 TIS National 服務付款時都需要此代碼。 最重要是把你的客戶代碼存放在安全的地方，以免未註冊的使用者利用你的賬戶來支付費用。
工作號碼
當你要求 TIS National 服務時，你將會收到一個工作號碼，這是個別口譯服務的參考號碼。
當創建新的工作時，我們的系統會自動生產工作號碼提供給你和口譯人員。 請記下這個號碼作為服務的記錄，以防你需要對此服務作出任何跟進。
