笔译和口译服务处（TIS National）的大多数服务对不说英语的客户是免费的。有些你想要联系的机构可能不愿意接受我们口译服务的收费。如果你想要联系的机构不接我们打去的电话，你可以选择在TIS National开一个个人账户，自己为服务付费。

有些您想联系的机构也许不愿意支付我们的传译服务费。如果您需要联系的机构不接我们的电话，您可以选择创建一个TIS National 的个人账号自己支付传译服务费。您需要一张信用卡来创建个人账号。

请先浏览我们的服务费用 再创建 TIS National 的账号。

如何创建个人账号？

1.  拨打 TIS National 的电话 131 450。
2.  说出您需要的语言。
3.  告诉传译员您需要创建一个 TIS National 的个人账号。
4.  向 TIS National 接线员提供您的以下信息：
   1.  全名
   2.  在澳大利亚的地址
   3.  电话号码
   4.  信用卡信息。

您的客户代码

您的账号创建好之后，您会获得一个 TIS National 客户代码 (client code)。

您的客户代码与账号相似，而且每次您支付 TIS National 的服务费时都需要使用这个客户代码。很重要的是，请把您的客户代码放在一个安全的地方，以免未注册的用户用您的账号付费。

任务号码

当您要求 TIS National 的服务时，对于每次传译服务您都会获得一个任务号码 (job number)。

当一个新的传译任务被创建时，我们的系统会自动生成任务号码。您和传译员会得到这个任务号码。请把这个号码写下来作为服务的记录，以防万一您需要进一步咨询这次服务。